Condições de contratação

Estas condições apresentam as regras gerais dos produtos, serviços e assinaturas oferecidos na Loja Integração Virtual. O escopo específico, o valor, o prazo e a quantidade de revisões aparecem na página de cada oferta ou na proposta personalizada.

Início do trabalho

O prazo começa depois da confirmação do pagamento e do recebimento dos materiais e acessos necessários. Se houver informações pendentes, o início poderá aguardar a regularização.

Escopo e revisões

Cada oferta cobre somente os itens descritos. Alterações adicionais, novos formatos ou ampliações de escopo serão avaliados separadamente. As revisões incluídas respeitam a quantidade informada na oferta.

Produtos enviados para fotografia

Quando o serviço exigir o envio de produtos, a forma de entrega, retirada e devolução será combinada antes do início. Custos de transporte não estão incluídos, salvo quando isso estiver indicado expressamente.

Assinaturas

Assinaturas são renovadas pela Stripe no período informado até o cancelamento. O cancelamento impede novas renovações, mas não desfaz automaticamente serviços já executados no ciclo atual.

Cancelamento e reembolso

Pedidos de cancelamento e reembolso são analisados conforme a etapa do trabalho, os materiais já produzidos, as condições da oferta e a legislação aplicável. Entre em contato assim que precisar interromper um pedido.

Direitos autorais e materiais do cliente

O cliente declara possuir autorização para usar as marcas, imagens, textos e demais materiais enviados. Conteúdos originais produzidos pela Integração Virtual serão liberados conforme o escopo aprovado e a confirmação do pagamento.

Atendimento

Dúvidas sobre uma compra ou contratação podem ser enviadas pelo formulário do site ou pelo WhatsApp disponível na página principal.